Redaktionell policy

Elavtalsbyte strävar efter att erbjuda korrekt, tydlig och transparent information om elavtal och elpriser.

Vi vill hjälpa konsumenter att förstå skillnader mellan olika avtal och fatta välgrundade beslut utifrån sina egna förutsättningar. Det innebär att vi hellre avstår från att visa ett pris än att visa ett pris vi inte kan belägga.

Vi använder information om elavtal från elbolagens officiella webbplatser och andra relevanta offentliga källor.

Informationen kan omfatta priser, månadsavgifter, påslag, bindningstider och övriga avtalsvillkor. Varje avtal i registret har ett fält för källan till elbolagets egen sida och ett datum för när uppgifterna senast kontrollerades.

Vi strävar efter att hålla uppgifterna aktuella, men priser och villkor kan förändras. Besökare bör därför alltid kontrollera de slutliga villkoren hos elbolaget innan ett avtal tecknas.

Elavtalsbyte använder besökarens uppgifter för att beräkna uppskattade kostnader för tillgängliga elavtal. Beräkningen kan påverkas av elområde, förbrukning, avtalstyp, månadsavgifter och andra relevanta kostnader.

Rörliga avtal och kvartsprisavtal beräknas utifrån spotpriset för föregående avslutade kalendermånad i det valda elområdet. Fastprisavtal används med avtalat pris per elområde, och mixade avtal med ett medelvärde av fast pris och spotpris. Påslag, rörliga avgifter och kampanjrabatter räknas in i den beräknade kostnaden, och den fasta månadsavgiften läggs till separat.

De priser som visas är uppskattningar och behöver inte motsvara den slutliga faktiska elkostnaden. Det är en beräkning utifrån historiska priser och aktuella villkor, inte en prognos för kommande månader.

En elkostnad består av flera delar, och jämförelsen omfattar bara den första av dem:

Fullständig beskrivning av beräkningen finns på sidan så fungerar Elavtalsbyte.

Vi strävar efter att kontrollera prisuppgifter och avtalsvillkor mot tillgänglig information från elbolagen. Kontrollen görs avtalsvis och dokumenteras med datum och källa.

Spotpriser hämtas automatiskt från Elprisetjustnu.se genom en schemalagd uppdatering flera gånger per dygn. Avtalspriser och övriga villkor uppdateras när elbolagen ändrar dem och vi får kännedom om ändringen.

Uppgifterna kan förändras utan förvarning. Vi kan därför inte garantera att varje pris eller avtalsvillkor alltid är aktuellt.

Om vi upptäcker felaktig information arbetar vi för att korrigera den. Vi strävar efter att uppdatera informationen när vi får kännedom om förändringar som påverkar jämförelserna.

Ett avtal med ofullständigt prisunderlag visas som ”Prisuppgift saknas” i stället för med ett uppskattat pris. Saknas underlag för elområdet tas avtalet inte med i den beräknade listan.

Elavtalsbyte kan få ersättning när en besökare går vidare till ett elbolag och tecknar avtal via vissa länkar på webbplatsen. Ersättningen hjälper till att finansiera tjänsten.

Ersättningen påverkar inte vilka elavtal som visas. Listan byggs av de avtal som finns registrerade för det valda elområdet, oavsett om vi har ett samarbete med elbolaget eller inte.

Ersättningen påverkar inte heller placeringen. Sorteringen sker efter beräknad kostnad för din förbrukning, eller efter kundbetyg när du väljer Rekommenderat. Vi gör därför inga anspråk på att vara opåverkade i absoluta termer – vi redovisar i stället öppet hur tjänsten finansieras och vad som styr ordningen.

Vi arbetar för att hålla informationen om elavtal uppdaterad.

Guider och informationssidor granskas vid behov, exempelvis när viktiga förändringar sker på elmarknaden. Spotpriser uppdateras löpande genom den schemalagda hämtningen, medan avtalsuppgifter kontrolleras avtalsvis. Vi gör ingen daglig genomgång av samtliga guider och sidor.

Informationen i tjänsten bygger på följande typer av källor:

• Elbolagens officiella webbplatser och prislistor – se elbolagen i jämförelsen.
• Offentliga svenska elprisdata från Elprisetjustnu.se för spotpriser per elområde.
• Publicerade avtalsvillkor och prisvillkor från respektive elbolag.
• Offentliga kundomdömen från Reco och Trustpilot, där sådana uppgifter finns och visas för elbolaget.

Källor som inte används i tjänsten anges inte heller här. Läs mer om tjänsten på sidan om Elavtalsbyte.